দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতিতে
app5 সদা প্রস্তুত
গেমিং আনন্দের উৎস হওয়া উচিত — উদ্বেগের নয়। app5 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় সচেতন, সীমিত ও উপভোগ্য উপায়ে গেমিং করুক। আমাদের নিরাপত্তা সরঞ্জাম ও গাইডলাইন আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করবে।
বাধ্যতামূলক
উপলব্ধ
পরিবেশ
সরঞ্জাম
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ছয়টি মূলনীতি
app5 নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে যে নীতিগুলো সর্বদা অনুসরণ করে
সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো কীভাবে ব্যবহার করবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই এই সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলো সক্রিয় করুন
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করুন
- "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবটি খুলুন
- "ডিপোজিট লিমিট" বিকল্প বেছে নিন
- পরিমাণ ও মেয়াদ নির্ধারণ করুন
- নিশ্চিত করতে "সংরক্ষণ করুন" চাপুন
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান
- "টাইম-আউট" বিকল্পটি নির্বাচন করুন
- কত দিনের বিরতি চান তা বলুন
- নিশ্চিত করুন — অবিলম্বে কার্যকর হবে
- মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয়
- সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান
- কাঙ্ক্ষিত মেয়াদ উল্লেখ করুন
- পরিচয় যাচাইয়ের পর সক্রিয় হবে
- সমস্ত মার্কেটিং বার্তা বন্ধ হবে
- মেয়াদ শেষে পুনর্মূল্যায়ন প্রয়োজন
- "সেশন লিমিট" বিকল্পটি খুলুন
- দৈনিক সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন
- সতর্কতার সময়কাল বেছে নিন
- সেশন শেষে রিমাইন্ডার পাবেন
- "বেট লিমিট" সেটিংসে যান
- প্রতি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ দিন
- সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন
- সংরক্ষণ করুন — তাৎক্ষণিক কার্যকর
- "নোটিফিকেশন সেটিংস" খুলুন
- "প্রমোশনাল বার্তা" বন্ধ করুন
- ইমেইল/এসএমএস প্রেফারেন্স আপডেট করুন
- পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে
সমস্যাজনক গেমিংয়ের সতর্ক সংকেত
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় হয়েছে
উপরের এক বা একাধিক লক্ষণ যদি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মনে হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা নিকটস্থ মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।
সংক্ষিপ্ত স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নমালা
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সচেতনতার প্রমাণ।
এই প্রশ্নমালা কোনো চিকিৎসা পরামর্শ নয়। পেশাদার সহায়তার বিকল্প নয়। তবে প্রাথমিক সচেতনতার জন্য কার্যকর।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে app5-এর অঙ্গীকার
app5 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা একটি দায়িত্বশীল সম্প্রদায়। আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে আপনার নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।
প্রতিটি নিবন্ধনে আমরা বয়স যাচাই করি। অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
গেমের নিয়ম, জয়ের সম্ভাবনা ও ঝুঁকি সম্পর্কে সম্পূর্ণ ও সঠিক তথ্য সবসময় উপলব্ধ থাকে।
আমাদের সাপোর্ট দলের প্রতিটি সদস্য দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং সংবেদনশীলভাবে সহায়তা দিতে সক্ষম।
আমাদের সিস্টেম ব্যবহারকারীর গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং অস্বাভাবিক আচরণ শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠায়।
ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জামগুলো সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যবহার করা যায় — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
খেলোয়াড়ের তহবিল সম্পূর্ণ আলাদা ও সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টে রাখা হয়, যা কোনো পরিস্থিতিতেই অন্য কাজে ব্যবহার করা হয় না।
সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না
গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় পাশে আছি
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ বা উদ্বেগ জানাতে আমাদের ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
[email protected]তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশ সময় (UTC+৬) অনুযায়ী ২৪/৭ উপলব্ধ।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্টআমাদের প্রধান কার্যালয় ঢাকায় অবস্থিত। সরাসরি যোগাযোগের জন্য ইমেইলে আগাম সময় নিন।
ঢাকা, বাংলাদেশনিরাপদ গেমিংয়ের সাথে app5-এর আনন্দ উপভোগ করুন
সচেতন ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। আপনার সীমা জানুন, উপভোগ করুন — এবং যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের পাশে পাবেন।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।